Descripción
Presenta estadísticas sobre el número de llamadas recibidas, el número de incidentes procesados (tanto emergencias como no emergencias), y el número de transferencias telefónicas realizadas a las agencias de respuesta, durante un año fiscal.
Objetivo
Ofrece indicadores que permiten evaluar el desempeño del Sistema de Emergencias 9-1-1.
Población de referencia
Llamadas e Incidentes (llamadas telefónicas clasificadas) que se procesan en el Centro de lamadas e Incidentes (llamadas telefónicas clasificadas) que se procesan en el Centro d
Variables Principales
Incidente procesado, Incidente de emergencia,Incidente de no emergencia, Otro Tipo de llamada y Transferencias.
Frecuencia de divulgación del informe
Anual
Contacto
Leila E. Nieves Hernández
Puesto
Estadístico
Teléfono
Fax
Email
lnieves@e911.pr.gov